Giza Data
Điều khoản dịch vụ
Đối với các gói dịch vụ Hosting và webmail, khách hàng sẽ được miễn phí backup mỗi ngày và khi có yêu cầu khôi phục, hãy liên hệ admin để được hỗ trợ, vì các dữ liệu backup này nằm ngoài hệ thống của khách hàng để không chiếm dung lượng các gói hosting mà khách hàng sữ dụng.
Đối với dịch vụ VPS, khách hàng sẽ được miễn phí backup mỗi tuần 1 lần vào chủ nhật. Nếu Quý khách hàng nào cần dịch vụ backup VPS hãy liên hệ admin để được kích hoạt, mặc định các VPS được tạo tự động sẽ không được bật auto backup.
Giza Data cung cấp thêm sự an tâm tới Quý khách hàng với chính sách hoàn tiền trong 7 ngày từ lúc dịch vụ được khởi tạo nếu dịch vụ bị lỗi và không chạy được nhu cầu của khách hàng, số tiền thanh toán sẽ được hoàn vào ví trả trước của khách hàng nếu không xử lý được lỗi gây ra hoặc không đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng đối với gói dịch vụ mà khách hàng đã chọn.
Giza Data luôn hỗ trợ khách hàng tối đa trong phạm vi có thể trong việc setup, và 1 số yêu cầu tối thiểu khách hàng cần lưu ý là không sử dụng VPS, Hosting là VPN, Botnet, các dịch vụ vi phạm pháp luật.
Nếu khách hàng cố tình vi phạm lưu ý này và bị báo cáo thì admin xin được phép đóng dịch vụ và không hoàn tiền.
Đến với Giza Data, khách hàng có thể yên tâm 100% về sự riêng tư về data và bảo mật. Admin sẽ không can tự động can thiệp vào dữ liệu của khách hàng nếu chưa được cho phép.
Nếu khách hàng phát hiện được admin Giza Data tự động lấy dữ liệu của khách hàng mà chưa được cho phép thì sẽ phải đền bù 100% chi phí gói dịch vụ.
Ngoài được tặng free gói backup miễn phí hosting hàng ngày thì Giza Data còn có gói quà tặng bộ plugin pro của Worpdress, nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng hãy nhắn tin cho admin nhé.
Nếu quý khách muốn test dịch vụ trong thời gian ngắn 1, 2 tiếng thì admin sẽ hỗ trợ kích hoạt dịch vụ khi chưa thanh toán, nhưng khách hàng muốn test trong nhiều ngày thì hãy nạp tiền vào ví trả trước và thanh toán dịch vụ.
Với chính sách hoàn tiền trong 7 ngày nếu dịch vụ (VPS, Hosting, Webmail) lỗi không sữ dụng được thì khách hàng sẽ được hoàn lại tiền vào ví trả trước mà không bị trừ đi số ngày đã sử dụng.