Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng theo quy định tại Điều 68 đến Điều 73 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi:

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

• Cung Cấp Dịch Vụ: Thông tin cá nhân được thu thập nhằm cung cấp và quản lý các dịch vụ mà bạn đăng ký, bao gồm VPS, Hosting, Email, Tên Miền và Thiết Kế Website.
• Hỗ Trợ Khách Hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để hỗ trợ khách hàng, giải quyết các yêu cầu, phản hồi và cải thiện dịch vụ.
• Thông Báo và Cập Nhật: Thông tin cá nhân có thể được sử dụng để gửi thông báo về các sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

• Nội Bộ: Thông tin cá nhân được sử dụng chủ yếu trong nội bộ công ty để quản lý dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
• Đối Tác: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cần thiết để thực hiện các giao dịch và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
• Pháp Luật: Thông tin cá nhân có thể được tiết lộ khi yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

• Lưu Trữ: Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập thông tin, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Xóa Dữ Liệu: Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân theo quy định.

4. Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Với Thông Tin

• Nhân Viên Nội Bộ: Các nhân viên của chúng tôi có quyền truy cập thông tin cá nhân trong phạm vi công việc của họ và tuân thủ các quy định bảo mật.
• Đối Tác và Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ có thể được tiếp cận thông tin cá nhân để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ.
• Cơ Quan Pháp Luật: Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan pháp luật theo yêu cầu.

5. Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

• Địa Chỉ Liên Hệ: Địa chỉ của chúng tôi để thu thập và quản lý thông tin cá nhân là [Địa chỉ công ty]. Bạn có thể liên hệ qua [Số điện thoại] hoặc [Email liên hệ] để hỏi về hoạt động thu thập và xử lý thông tin cá nhân.
• Cách Thức Liên Lạc: Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp các câu hỏi và phản hồi liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.

6. Phương Thức Và Công Cụ Để Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

• Truy Cập và Chỉnh Sửa: Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình qua tài khoản người dùng trên website hoặc liên hệ với chúng tôi để yêu cầu chỉnh sửa.
• Công Cụ: Các công cụ và hướng dẫn để bạn thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân sẽ được cung cấp trên website.

7. Cơ Chế Tiếp Nhận và Giải Quyết Khiếu Nại

• Tiếp Nhận Khiếu Nại: Nếu bạn cho rằng thông tin cá nhân của mình đã bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, vui lòng gửi khiếu nại đến chúng tôi qua địa chỉ liên hệ đã cung cấp.
• Giải Quyết Khiếu Nại: Chúng tôi sẽ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của bạn một cách nhanh chóng và công bằng.

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi được công bố rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay từ thời điểm thu thập thông tin cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.